L'Inps ha avviato da diverso tempo la campagna per il recupero delle agevolazioni contributive dalle aziende che presentino irregolarità ai sensi dell'art. 1, comma 1175, legge n. 296/06. A decorrere dal 1° luglio 2007, infatti, "i benefici normativi e contributivi previsti dalla normativa in materia di lavoro e legislazione sociale sono subordinati al possesso, da parte dei datori di lavoro, del documento unico di regolarità contributiva, fermi restando gli altri obblighi di legge ed il rispetto degli accordi e contratti collettivi nazionali nonché di quelli regionali, territoriali o aziendali".>
La procedura per il recupero, però, è piuttosto complessa e prevede prima di tutto l'invio con posta certificata all'impresa di un preavviso contenente l'indicazione analitica dell'anomalia da risolvere. Tutte le rettifiche a debito vengono, quindi, annullate solo se si procede a sanare le irregolarità entro 15 giorni dalla notifica o al massimo entro 30 giorni se il procedimento non è ancora concluso.
Giungono però al Consiglio Nazionale, da parte dei Consigli Provinciali o anche da singoli iscritti, molteplici segnalazioni di disservizi.
Tutti i casi che risultino in contrasto con l'interpretazione di norme e prassi in materia saranno, poi, analizzati dal Consiglio Nazionale dell'Ordine dei Consulenti del Lavoro in occasione del tavolo tecnico istituito con la Direzione Centrale Entrate Inps. Per questo motivo è sempre attivo lo "Sportello disservizi Inps", predisposto sul sito di categoria nell'area riservata alla scrivania digitale, tutte le disfunzioni riscontrate presso le sedi territoriali dell'Istituto che comportino disguidi, ritardi e difficoltà operative negli studi. Questo sportello telematico, infatti, consente ad ogni Consulente del Lavoro di segnalare il disservizio trasmettendo il documento o la videata del sito Inps che riporti la disfunzione informatica e, al tempo stesso, di aggiungere un commento per suggerire come risolvere la problematica. I documenti raccolti vengono, inoltre, utilizzati dal Consiglio Nazionale per testimoniare lo stato reale del processo di digitalizzazione Inps.
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