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Mercoledì, 22 Novembre 2017 07:14

Uniemens, codici errore con descrizione per verifiche

A seguito dell'incontro avuto fra la Direzione Generale dell'Inps e il Consiglio Nazionale sulle problematiche relative alle sedi provinciali locali, è emerso tra l'altro l'esigenza di verificare con urgenza alcune situazioni relative alla gestione dell'Uniemens. Avviene spesso, infatti, che i due portali, quello usato dai Consulenti e quello utilizzato dai funzionari dell'Inps, non siano speculari nelle informazioni fornite o ricevute.
L'argomento è stato affrontato in un successivo tavolo tecnico dal quale è emerso che gli 
operatori Inps hanno una differente visualizzazione del portale contributivo rispetto a quello dei Consulenti.

Nello specifico nella parte “denunce-errori” i Consulenti visualizzano solo il codice di errore e non la descrizione dello stesso, con conseguente necessità di gestire la richiesta tramite cassetto bidirezionale. 

Ecco i codici errore con relativa descrizione al fine di agevolare i Consulenti nella rapida individuazione della problematica.

Leggi la lettera del CNO