Tecniche di negoziazione ed elementi di psicologia comunicativa; la gestione del conflitto all’interno del procedimento di mediazione; soft skilldel mediatore telematico. Sono solo alcune delle competenze che i Consulenti del Lavoro potranno sviluppare iscrivendosi al “Corso di aggiornamento obbligatorio per mediatori civili e commerciali”, organizzato dall’Organismo di Mediazione Civile e Commerciale (OMCC) e disponibile sull’e-commerce della Fondazione Studi Consulenti del Lavoro. Il percorso formativo, in modalità online, permetterà agli iscritti di maturare 6 crediti formativi, utili alla formazione continua e obbligatoria di Categoria. Tre le giornate previste, ognuna con tre moduli, per una durata complessiva di 18 ore: il 20 aprile, ore 09:00-12:00/14:00-17:00; il 21 aprile, ore 09:00-12:00/14:00-17:00; il 28 aprile, ore 09:00-12:00/14:00-17:00.
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